Politique de paiement

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement sécurisés suivants.

Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard et American Express. Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. PayPal.

Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont traitées via un cryptage SSL afin de garantir la protection de vos données. Vos informations de paiement sont gérées en toute sécurité par nos processeurs de paiement autorisés. Extralogia ne stocke pas les détails de carte de crédit sur ses serveurs.

Devise de la transaction

Toutes les commandes sont traitées en USD. Selon votre emplacement, votre banque peut appliquer des frais de conversion de devise. Ces frais sont déterminés par votre institution financière et ne sont pas contrôlés par Extralogia.

Confirmation de commande

Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Si vous ne recevez pas de confirmation dans les 24 heures suivant votre commande, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou nous contacter à support@extralogia.com.

Transactions échouées

Si votre paiement échoue, veuillez vérifier que les détails de votre carte sont correctement saisis et que votre adresse de facturation correspond à celle que votre banque a enregistrée. Si le problème persiste, essayez un autre mode de paiement ou contactez votre banque. Pour une assistance supplémentaire, envoyez un e-mail à support@extralogia.com.