นโยบายการจัดส่ง

คำมั่นสัญญาของเรา
คำสั่งซื้อ EXTRALOGIA ทุกคำสั่งได้รับการบรรจุและจัดส่งอย่างพิถีพิถัน ด้วยความใส่ใจในรายละเอียดเช่นเดียวกับที่ใช้ในการผลิตสินค้า

1. การดำเนินการคำสั่งซื้อและการผลิต
รองเท้า EXTRALOGIA ทั้งหมดผลิตด้วยการพิมพ์ 3 มิติตามคำสั่งซื้อ รองเท้าแต่ละคู่ผลิตแยกกันหลังจากที่คุณสั่งซื้อ โปรดเผื่อเวลา 10–15 วันทำการสำหรับการผลิตก่อนจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว

2. อัตราค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งจากโรงงานผลิตของเราในเมืองเซี่ยเหมิน ประเทศจีน
ทุกประเทศ: จัดส่งฟรี
เราร่วมงานกับผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งอย่างปลอดภัย เมื่อพัสดุของคุณออกเดินทางแล้ว คุณจะได้รับภายในช่วงเวลาต่อไปนี้:

ภูมิภาค    ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
สหรัฐอเมริกา   15–25 วันทำการ
สหราชอาณาจักร    15–25 วันทำการ
เยอรมนี   15–25 วันทำการ
ฝรั่งเศส    15–25 วันทำการ
อิตาลี    15–25 วันทำการ
สิงคโปร์    15–25 วันทำการ

หมายเหตุ: ระยะเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ และอาจได้รับผลกระทบจากกระบวนการศุลกากร สภาพการให้บริการของผู้ขนส่งในท้องถิ่น หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

3. การติดตามพัสดุ
เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุทางอีเมล ใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามการจัดส่งของคุณแบบเรียลไทม์

4. พัสดุสูญหายหรือล่าช้า
หากข้อมูลติดตามพัสดุของคุณไม่มีการอัปเดตติดต่อกัน 15 วันทำการ หรือพ้นกำหนดช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณเกิน 15 วันทำการ โปรดติดต่อเราที่ support@extralogia.com

หากผู้ให้บริการขนส่งยืนยันว่าพัสดุสูญหาย เราจะเสนอการจัดส่งสินค้าทดแทนแบบเร่งด่วนหรือคืนเงินเต็มจำนวนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

5. อากรและภาษี
อากรศุลกากรและภาษีนำเข้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด EXTRALOGIA เป็นผู้รับผิดชอบ ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อจัดส่ง — ราคาที่แสดงเมื่อชำระเงินคือราคาที่คุณต้องชำระ

6. ติดต่อเรา
สำหรับสอบถามเรื่องการจัดส่ง: support@extralogia.com